什麼是 CLIENTRAX？

Clientrax 是一種基於雲端的客戶關係管理 (CRM) 解決方案，旨在幫助獸醫行業的企業管理和優化其客戶關係。它提供了一系列功能，包括聯絡人清單管理、活動追蹤、任務排程、文件儲存、資料分析、報告和自動化工具。其自動化流程可讓使用者簡化與客戶的溝通，同時提供客戶與業務互動的全面概述。

CLIENTRAX 的核心功能

1. 集中式客戶資料庫：

Clientrax 讓客戶可以將所有客戶資料儲存在集中資料庫中，讓他們能夠輕鬆新增客戶、查看客戶資訊並產生客製化報告。

2. 自動電子郵件和簡訊：

借助此解決方案，企業可以根據客戶的喜好輕鬆地向客戶發送自動電子郵件和批量文本，而無需手動輸入任何資訊。

3.預約管理：

Clientrax 與 Google Calendar、Outlook 或 iCal 等日曆軟體緊密整合，因此企業能夠透過一個通用控制面板管理客戶預約。他們還可以為客戶設定線上預訂，並接收客戶即將進行的預約提醒。

4. 網上付款：

企業可以選擇透過信用卡為客戶設定線上付款選項，以便在交易過程中方便使用。

5. 進階報告工具：

Clientrax 中的進階報告功能可讓使用者產生有關客戶行為的準確記錄和見解，這有助於節省成本並改善業務決策。

6. 自訂選項：

客製化選項使公司可以輕鬆選擇他們想要包含在其軟體版本中的其他功能，例如與其核心功能協同工作的附加模組或整合第三方解決方案。

First Unity Limited 是如何透過ClientTrax 協助支援您的業務？

在 First Unity Limited，我們了解為您的獸醫診所或醫院提供高效、可靠的實踐管理軟體的重要性。這就是我們提供 ClienTrax 支援的原因，這是一項全面 IT 支援服務，專為滿足香港使用 Clientrax 軟體的獸醫診所和醫院的需求而量身定制。借助 ClienTrax 支持，我們可以透過以下方式協助您的業務：

安裝和設定 Clientrax 軟體

我們的 IT 專業人員可以在您的 IT 系統上安裝和設定 Clientrax 軟體，確保其正確設定並針對您的獨特需求和目標進行最佳化。

確保您的 IT 系統的安全性和合規性

我們提供 24/7 IT 支援服務，以確保您的 Clientrax 軟體始終正常運行，並快速有效地解決任何問題。

確保您的 IT 系統的安全性和合規性

我們了解保持敏感患者資料和醫療記錄安全並遵守行業法規的重要性。因此，我們提供先進的安全性和合規性解決方案，例如資料加密、防火牆、使用者存取控制和定期安全審核，以確保您的 IT 系統的安全性和完整性。

幫助您採用和整合新技術

我們了解了解獸醫護理最新技術和趨勢的重要性。因此，我們提供持續的培訓和支持，幫助您的員工採用和整合新技術和軟體解決方案，從而提高您的護理品質和效率。

如果您在香港的獸醫診所或醫院需要使用 Clientrax 軟體的可靠且全面的 IT 支援服務，請立即聯絡 First Unity Limited，了解我們如何透過 ClienTrax 支援為您提供協助。