引言:

Windows 10 中的遠端桌面功能允許使用者遠端連接到他們的計算機，提供了便利和靈活性。 然而，一些用戶遇到了一個令人沮喪的問題，即在更新到 Windows 10 5 月更新後嘗試使用遠端桌面時面臨黑屏。 在本部落格中，我們將探討此問題的原因並提供修復遠端桌面黑屏問題的解決方案。

了解問題：

Windows 10 版本 1903 更新發布後，許多使用者報告遇到各種錯誤，包括嘗試建立遠端桌面連線時出現黑畫面問題。 當使用者啟用遠端桌面連線時會出現此問題，且不限於特定的硬體配置。

確定原因：

根據微軟員工 Denis Gundarev 表示，黑屏問題是由過時的顯示驅動程式引起的。 在先前的 Windows 版本中，顯示驅動程式在載入時會報告其功能，但未使用或驗證此報告的資料。 但是，在 Windows 10 版本 1903 中，遠端桌面協定 (RDP) 使用此資料來初始化會話。 因此，舊版的顯示驅動程式可能會報告無效數據，從而導致黑屏問題。

解決遠端桌面黑螢幕問題：

雖然 Microsoft 工程師正在積極致力於永久解決此問題，但您可以採取一些步驟來解決使用遠端桌面時的黑屏問題。 請依照以下故障排除步驟操作：

更新顯示驅動程式：聯絡您的硬體製造商並取得與 Windows 10 版本 1903 或更高版本相容的最新顯示驅動程式。 安裝更新的驅動程式可以解決相容性問題並確保準確的數據報告。

逐步指南：按照文章中提供的詳細逐步指南來解決黑屏問題。 本指南將協助您完成必要的設定和配置以解決問題。

替代遠端桌面軟體：如果更新顯示驅動程式並遵循故障排除指南後問題仍然存在，請考慮使用替代遠端桌面軟體作為臨時解決方案。 這些軟體選項可以提供可靠的遠端連接，而不會出現黑屏問題。

結論：

Windows 10 版本 1903 及更高版本上的遠端桌面黑屏問題可能會令人沮喪，但這是一個已知問題，Microsoft 正在努力尋找永久解決方案。 同時，更新顯示驅動程式並遵循提供的逐步指南可以幫助大多數用戶解決問題。 此外，可以使用替代遠端桌面軟體作為臨時解決方案。 請繼續關注 Microsoft 有關永久解決此問題的更新。

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